Ponieważ poczta elektroniczna jest obecnie popularnym narzędziem w komunikacji biznesowej, zapewne czasami będąc administratorem danych osobowych stajesz przed dylematem czy otrzymane dane podlegają ochronie danych osobowych. 

Aby odpowiedzieć sobie na pytanie, czy adres poczty elektronicznej jest daną osobową warto wiedzieć jakie informacje stanowią dane osobowe.

Dane osobowe to informacje, które bez nadzwyczajnego wysiłku i nieproporcjonalnie dużych nakładów pozwalają powiązać posiadane informacje z konkretną osobą, zwłaszcza przy wykorzystaniu z powszechnie dostępnych i łatwo osiągalnych źródeł.

Co do zasady adres poczty elektronicznej bez informacji umożliwiających ustalenie tożsamości osoby fizycznej, nie jest daną osobową. Jeśli w adresie jest abstrakcyjne słowo (np. truskawka@abc.pl) – którego nie możemy powiązać z konkretną osobą – wtedy takiego adresu nie zaliczamy do danych osobowych. Adres e-mail zalicza się do danych osobowych tylko wtedy, jeśli można ustalić tożsamość jego posiadacza.

Co to w praktyce oznacza? Przykładowo jeśli w adresie e-mail znajduje się imię i nazwisko, lub pierwsza litera imienia i nazwisko, to teoretycznie można zidentyfikować nadawcę. I wtedy taki adres traktujemy jako dane osoboweNatomiast jeśli e-mail truskawka@abc.pl należy do Pana Jana Kowalskiego, który zgłasza nam np. reklamację, wówczas taki adres e-mail traktujemy jako dane osobowe. Tak samo będziemy mieli do czynienia z danymi osobowymi, gdy nasz Klient poda nam numer telefonu i adres e-mail, ponieważ posiadamy zespół wiadomości o konkretnej osobie, które pozwolą na ustalenie tożsamości danej osoby fizycznej bez nadmiernych kosztów, czasu lub działań.
 
Podsumowując, jeżeli posiadasz informacje pozwalające na ustalenie tożsamości konkretnej osoby, wówczas masz do czynienia z danymi osobowymi, które podlegają ochronie.